Praktični vodič za građane i pravne zastupnike
Medijacija nije samo susret, već proces koji može doneti rešenje bez suđenja. Dobra priprema povećava šansu da dogovor bude postignut brzo, održivo i uz što manje stresa.
1. Jasno definišite cilj
Da li želite da rešite spor? Ili da se čuje vaš glas?
Zastanite i razmislite – šta je najvažnije da se postigne?
Ako ste zastupnik – razgovarajte sa klijentom o realnim mogućnostima dogovora.
2. Pripremite ključne informacije i dokumenta
Bez preopterećenja – fokus je na onome što pomaže razumevanju problema.
Ugovori, dogovori, prepiske, datumi – ponesite ono što je važno za priču.
Pregled događaja u nekoliko rečenica često je dovoljan početak.
3. Razmislite o mogućim rešenjima
Medijacija nije borba, već potraga za zajedničkim interesom.
Gde biste mogli popustiti?
Šta vam je nedopustivo?
Priprema mogućih rešenja otvara vrata kompromisu.
4. Priprema emocija i komunikacije
Posebno važno kod porodičnih i dugotrajnih konflikata:
Vežbajte mirno izlaganje i slušanje.
Fokusirajte se na “šta želim da se desi”, a ne na optuživanje.
Medijator nije sudija, on vodi proces da bude siguran, uravnotežen i usmeren na dogovor.
5. Pitajte unapred
Ako niste sigurni:
– Koliko traje postupak?
– Da li su sastanci zajednički ili odvojeni?
– Šta ako ne dođe do dogovora?
Otvoren razgovor sa medijatorom pre prvog sastanka pomaže da se uklone strah i nepoznanice.
Zaključak:
Medijacija je šansa da preuzmete kontrolu nad rešavanjem spora bez sudske presude i dugog procesa.
Priprema ne znači rigidnost, već spremnost da se razgovara, čuje i predloži rešenje.
Potrebna vam je pomoć u proceni da li je slučaj pogodan za medijaciju?
Pišite za besplatnu konsultaciju.
Medijacija – jer dogovor je vredniji kad ga sami oblikujete.